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Tipologie di Dati Raccolti
Il sito raccoglie dati di navigazione acquisiti automaticamente dai sistemi informatici durante l’utilizzo del sito (indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate) e dati forniti volontariamente dall’utente nelle seguenti circostanze: utilizzo del motore di prenotazione Kross Booking, contatto tramite widget WhatsApp, utilizzo di eventuali moduli di contatto presenti nel sito.
Finalità del Trattamento e Base Giuridica
Gestione delle prenotazioni – Kross Booking. I dati forniti tramite il motore di prenotazione vengono trattati per la gestione e conferma delle prenotazioni, la comunicazione pre e post soggiorno e gli adempimenti fiscali obbligatori. Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). Kross Booking opera come Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Comunicazioni via WhatsApp. Il widget WhatsApp consente all’utente di avviare una conversazione diretta con il Titolare. I dati trattati includono il numero di telefono e il contenuto della comunicazione. Base giuridica: consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) espresso tramite l’avvio volontario della conversazione. WhatsApp è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd.
Analisi statistica – Google Analytics. Il sito utilizza Google Analytics per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito in forma anonimizzata, al fine di migliorare contenuti ed esperienza di navigazione. I dati possono essere trasferiti su server di Google negli Stati Uniti. Google si è certificata ai sensi del Data Privacy Framework UE-USA. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). L’utente può disattivare Google Analytics tramite il componente aggiuntivo disponibile su tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Mappe – Google Maps. Il sito integra Google Maps per la visualizzazione della posizione degli appartamenti. L’utilizzo di questa funzionalità comporta il trasferimento di dati, incluso l’indirizzo IP, a Google LLC. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: i dati di prenotazione vengono conservati per 10 anni dalla data del soggiorno in osservanza degli obblighi fiscali di legge; i dati di navigazione e analytics per un massimo di 26 mesi; le comunicazioni WhatsApp fino alla risoluzione della richiesta e, ove pertinente, per il tempo necessario agli adempimenti contrattuali.
Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR l’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, ottenerne la rettifica o la cancellazione, richiedere la limitazione del trattamento, ricevere i propri dati in formato strutturato (portabilità), opporsi al trattamento basato su legittimo interesse e revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Per esercitare i propri diritti è sufficiente inviare una richiesta scritta a antonello.turis@tiscali.it. Il Titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione.
Diritto di Reclamo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione del GDPR. Garante per la Protezione dei Dati Personali – Piazza Venezia 11, 00187 Roma – garanteprivacy.it
Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi
Alcuni servizi di terze parti utilizzati (Google Analytics, Google Maps, WhatsApp/Meta) comportano il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, sulla base del Data Privacy Framework UE-USA adottato dalla Commissione Europea con decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023.
Modifiche alla Presente Informativa
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